Qualification
Les demandes peuvent être classées par domaine, urgence, statut et intervenant.
Une organisation claire des demandes, pièces, échanges, délais et livrables, avec des accès adaptés aux fonctions de chacun.
Les demandes peuvent être classées par domaine, urgence, statut et intervenant.
Les pièces et échanges utiles restent rattachés à la demande.
Les étapes et prochaines actions sont visibles sans perte d’information.